Planos e assinatura — escolha o nível certo para o momento do seu negócio

O MultiAgenda tem 4 planos, desenhados pra acompanhar o crescimento do seu negócio. Você começa pelo plano que faz sentido pro momento atual e sobe quando precisar. Nada é perdido quando você muda de plano, e quanto maior o plano, mais recursos ficam disponíveis.

Os 4 planos

Essencial

• Pra quem: profissional autônomo atendendo sozinho
• Inclui: agenda online, cadastro de clientes, serviços básicos, relatórios essenciais
• Limites: 1 profissional, 200 clientes, 10 serviços
• Módulos: Agenda, CRM, Serviços, Relatórios básicos

Profissional

• Pra quem: negócios com pequena equipe (até 5 profissionais)
• Inclui tudo do Essencial +: WhatsApp automático, campanhas, PDV (venda de produto), pagamento integrado, múltiplos profissionais, cupons, programa de fidelidade
• Limites: 5 profissionais, 2.000 clientes, 50 serviços, 500 mensagens marketing/mês
• Módulos: + Comunicação, PDV, Marketing, Fidelidade

Avançado

• Pra quem: negócios em crescimento ou com múltiplas unidades pequenas
• Inclui tudo do Profissional +: inteligência artificial (assistente, predição de retorno), automações, API pública, webhooks, multi-unidade (até 3), QR Codes, gift cards, landing pages
• Limites: 20 profissionais, 10.000 clientes, 200 serviços, 2.000 mensagens marketing/mês, até 3 unidades
• Módulos: + IA, Automações, Integrações, Multi-unidade

Corporativo

• Pra quem: redes estruturadas, operações com múltiplas unidades e equipes grandes
• Inclui tudo do Avançado +: unidades ilimitadas, profissionais ilimitados, suporte prioritário, permissões customizadas, relatório consolidado
• Limites: praticamente ilimitados
• Módulos: todos

Onde ver a comparação completa

Em Meu Plano no menu lateral:

• Comparação lado a lado dos 4 planos com cada recurso
• Preço atual (mensal e anual com desconto)
• Seu plano atual destacado
• Botão pra upgrade/downgrade

Período de teste

Novos usuários começam com 14 dias grátis no plano Profissional, sem exigir cartão. Depois desse período, você escolhe:

1. Ficar no plano que estava testando (Profissional)
2. Fazer upgrade pra plano maior
3. Fazer downgrade pra Essencial (gratuito com limitações)
4. Cancelar (volta pro plano gratuito mantendo os dados)

Como mudar de plano

Processo detalhado no artigo Assinatura e plano (na categoria Pagamentos). Resumo:

• Upgrade — ativa na hora; valor proporcional é cobrado
• Downgrade — efetiva no fim do ciclo atual; sem reembolso proporcional mas dados são preservados

Módulos com cadeado

No menu lateral, recursos que não estão no seu plano aparecem com ícone de cadeado. Clicar leva à página de planos pra você ver o que é liberado em cada nível.

Perguntas frequentes

O que acontece se eu exceder o limite do plano (ex: cadastrar mais que X clientes)? O sistema avisa próximo do limite. Ao atingir, novos cadastros ficam bloqueados até você fazer upgrade ou arquivar dados antigos.

Posso testar o plano Corporativo antes de pagar? Consulte o time comercial. Geralmente há demo guiada pra planos altos.

Os preços podem mudar? Preços de planos podem ser reajustados anualmente. Usuários atuais costumam ter o preço bloqueado no valor da contratação por período definido; novos usuários entram no preço atual.

Há desconto pra pagamento anual? Sim. O anual tem desconto equivalente a aproximadamente 2 meses grátis vs 12× o mensal.

Posso pular o Essencial e começar direto no Avançado? Sim. Na contratação, escolhe qualquer plano direto. Não é obrigatório começar pelo Essencial.

E se meu negócio for fora do padrão (mais unidades que o Corporativo, precisa de customização)? Contato com time comercial. Planos personalizados com negociação direta estão disponíveis pra operações de grande porte.

Resultados esperados

• Investimento proporcional ao tamanho — você paga pelo que usa, não por recursos que não aproveitaria
• Caminho de crescimento claro — sistema acompanha seu negócio conforme ele expande
• Zero trauma ao descer — se o momento pede redução, você não perde nada