MultiAgenda

Recursos e equipamentos — sala, cadeira e máquina com agenda própria

Cadastre salas, cadeiras, macas, equipamentos ou espaços — vincule ao agendamento e o sistema nunca deixa dois clientes marcarem o mesmo recurso no mesmo horário.

Os Recursos e equipamentos cuidam de um problema real de negócios com espaço limitado: sala de procedimento, cadeira de barbeiro, maca, equipamento caro que só tem um. Mesmo que o profissional esteja livre, se a sala está ocupada, o atendimento não acontece. Ao cadastrar recursos e vincular a serviços, o sistema garante que duas marcações nunca briguem pelo mesmo espaço — o cliente só consegue marcar quando profissional e recurso estão livres simultaneamente.

Por que usar

  • Evitar conflito de sala — profissional e sala precisam estar livres juntos; sem isso, virou dupla marcação e cliente frustrado
  • Equipamento caro controlado — máquina de raio-X, cadeira odontológica, maca de massagem térmica: só tem um, não pode agendar dois ao mesmo tempo
  • Quadra, mesa, posto — qualquer "espaço físico contável" vira recurso, do estúdio de tatuagem ao consultório médico
  • Permite mais profissionais no mesmo espaço — 3 manicures e 2 cadeiras: o sistema respeita que só 2 podem trabalhar simultâneo

O que oferece

  • Cadastro simples: nome, descrição, quantidade disponível (ex: 3 cadeiras iguais)
  • Vinculação a serviços — serviço "massagem térmica" exige recurso "maca térmica"; agendamento só confirma se estiver livre
  • Visualização no calendário — filtro por recurso mostra só o que está marcado em determinado recurso
  • Ativo/inativo — desativar recurso em manutenção sem apagar; mantém histórico
  • Múltiplos recursos por agendamento — atendimento que usa 2 equipamentos (ex: cadeira + aparelho) pode travar ambos

Diferencial

  • Dupla validação automática — profissional livre + recurso livre = agendamento permitido; uma das duas ocupada bloqueia
  • Recursos com múltiplas unidades — "3 cadeiras iguais" é um recurso só com 3 unidades disponíveis; sistema aloca uma delas automaticamente
  • Agendamento online respeita — página pública só oferece horário quando há recurso livre; cliente não consegue marcar em sala ocupada
  • Integra com bloqueio — recurso em manutenção (bloqueado) não aparece como disponível

Quando ativar

  • Indicado para: negócios com limitação física além do profissional — clínicas, estúdios de estética, estúdios de tatuagem, consultórios odontológicos, barbearias com cadeiras contáveis, salão com lavatório contado
  • Pré-requisitos: serviços cadastrados (pra poder vincular o recurso)
  • Pular se: negócio só depende do tempo do profissional (cabeleireiro autônomo em casa, consultor) — aí recurso não agrega

Como cadastrar

Vá em Gestão → Recursos e clique em "Novo recurso".

Nomeie o recurso — específico: "Cadeira 1", "Sala de procedimento", "Maca térmica". Nome genérico atrapalha.

Defina a quantidade disponível — se você tem 3 cadeiras iguais, é 1 recurso com quantidade 3; se são diferentes (cadeira A, cadeira B, cadeira C), crie 3 recursos separados com quantidade 1 cada.

Descreva brevemente (opcional) — útil pra diferenciar em equipe grande ("Sala 1 — sala ampla com vidro jateado, maca térmica e poltrona").

Vincule ao serviço — em cada serviço, seção "Recursos necessários", marque quais recursos ele exige. A partir daí, agendamento só confirma com recurso livre.

Como funciona na hora do agendamento

Cliente (ou você) escolhe serviço — o sistema identifica automaticamente quais recursos o serviço exige.

Escolhe profissional e data — o sistema oferece só horários em que profissional + recurso estão livres.

Confirma — na confirmação, o profissional E o recurso ficam reservados no calendário.

Se algo mudar — o profissional é outro, o horário é alterado, o sistema revalida se o recurso ainda está livre; se não, avisa e pede ajuste.

Exemplo prático: clínica com 2 salas e 4 profissionais. A Dra. Ana e o Dr. João podem estar livres, mas se as 2 salas estão ocupadas pelos outros 2 profissionais, nenhum cliente novo entra. Com recurso cadastrado, o sistema não oferece vaga nesse horário — evita confusão na hora que o cliente chegar e não ter onde atender.

Perguntas frequentes

Posso ter 0 recursos cadastrados e agendar normalmente? Sim, se seu negócio não depende de espaço contado. Recurso é opcional — só relevante quando a limitação física importa.

Serviço pode exigir múltiplos recursos? Sim. Ex: "tratamento capilar especial" exige sala e equipamento específico. Ambos precisam estar livres pra marcar.

O que vira inativo quando removo um recurso? Recurso desativado deixa de aparecer em novos agendamentos. Agendamentos já marcados nele continuam intactos (você decide se remaneja).

Quantos recursos posso cadastrar? Depende do plano. Profissional: 10 recursos. Avançado: 50. Corporativo: ilimitado. Essencial não tem recursos (negócio autônomo geralmente não precisa).

Posso ter recurso compartilhado entre unidades? Não. Recurso é sempre de uma unidade. Se duas unidades têm "maca" igual, são 2 recursos separados.

Como vejo qual recurso cada agendamento está usando? Abrindo o agendamento no calendário, a seção "Recursos" mostra quais estão reservados. Você também consegue filtrar o calendário por recurso.

Resultados esperados

  • Zero dupla marcação por espaço — problema clássico que frustra cliente na chegada
  • Mais ocupação com equipe grande — você consegue ter mais profissionais que salas sem criar gargalo
  • Visibilidade de uso — relatório mostra qual recurso é mais usado; orienta decisão de comprar outro
  • Planejamento de expansão — quando um recurso tá sempre ocupado, é sinal de que vale investir em outro

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