Agendamentos recorrentes — cliente fixo sem trabalho repetido
Configure uma vez o horário que se repete toda semana, quinzena ou mês — o sistema cria os agendamentos no calendário sozinho, e você pode pausar ou editar quando quiser.
Os agendamentos recorrentes resolvem o cliente fiel que marca "o de sempre". Em vez de você precisar lembrar toda semana de remarcar a Dona Maria pra terça às 10h, você configura a recorrência uma vez e o sistema cria os agendamentos sozinho, toda semana, no horário certo, até você decidir parar.
Por que usar
- Acabou o "tem segunda de novo?" — cliente fixo tem horário garantido sem precisar pedir toda semana
- Previsibilidade de receita — você sabe exatamente quantos horários recorrentes tem na semana, e quanto isso representa
- Zero esquecimento — cliente novo entra, cliente semanal entra, calendário fica consistente sem você precisar transcrever toda vez
- Mantém o cliente no hábito — a recorrência "automática" reduz muito o atrito pro cliente desmarcar; ele só cancela se for mesmo necessário
O que oferece
- Três frequências: semanal, quinzenal, mensal
- Escolha do dia e horário — terça às 14h, toda semana; ou primeira quinta do mês às 9h, por exemplo
- Vinculado ao cliente, serviço e profissional — tudo fixo, nada a digitar depois
- Criação automática do próximo agendamento — quando um atendimento acontece, o próximo da série já está no calendário
- Pausar sem apagar — férias, licença, cliente viajando? Pausa e retoma depois sem perder a série
- Editar sem recriar — se o horário mudar, você ajusta e dali pra frente passa a usar o novo
Diferencial
- Agendamentos já criados não são afetados por mudanças — se você ajustar o horário da recorrência, os atendimentos que já estão no calendário continuam como estavam; só os futuros usam o novo valor
- Detecta conflito antes de criar — se você pausou e quer retomar num dia que já tem outro cliente, o sistema avisa
- Aparecem no calendário normalmente — pro cliente e pra você, um agendamento recorrente é idêntico a um avulso; a recorrência é invisível no dia a dia, só aparece quando você vai gerenciar
Quando ativar
- Indicado para: negócios com clientes frequentes (salão de manutenção de unha, personal trainer, psicóloga, fisioterapeuta, estética com plano de sessões)
- Pré-requisitos: cliente cadastrado · serviço e profissional cadastrados
- Pular se: seu negócio é majoritariamente de clientes avulsos (barbearia de passagem, consultório médico de consulta única)
Como configurar
Vá em Agenda → Recorrentes no menu lateral. A tela mostra todas as recorrências ativas, pausadas e canceladas.
Clique em "Nova recorrência" no canto superior direito.
Escolha cliente, serviço e profissional — tudo obrigatório. A duração e o preço vêm do serviço, mas podem ser ajustados para esse cliente específico.
Defina a frequência — semanal (todo dia X), quinzenal (um sim, um não) ou mensal (todo dia X do mês ou primeira/segunda/terceira ocorrência).
Escolha o dia e horário — ex: toda terça-feira às 14h. O sistema valida contra os horários do profissional e avisa se houver conflito.
Salve — o próximo agendamento já cai no calendário. Os seguintes são criados automaticamente conforme a data chega.
Depois de salvar, você pode pausar a recorrência a qualquer momento (útil para férias do cliente) e retomar quando precisar. Os agendamentos que já estavam no calendário permanecem; só os futuros deixam de ser gerados enquanto estiver pausada.
Perguntas frequentes
E se o cliente faltar num atendimento da série? Esse agendamento fica como "Não compareceu" (conta no score dele), mas a série continua — o próximo é criado normalmente.
Posso mudar só um agendamento da série? Sim. Abra o agendamento no calendário e edite só ele. A recorrência continua igual pros próximos; esse único fica alterado.
Como cancelo a série toda? Na tela de Recorrentes, clique na recorrência e escolha "Cancelar". Opcional: você também pode apagar os agendamentos futuros já criados.
O que acontece se eu editar o serviço (ex: mudar preço)? Os agendamentos já criados mantêm o preço antigo. Recorrências passam a usar o preço novo dali pra frente.
Cliente pode criar recorrência pela página pública? Não, só você (dono/profissional) consegue criar. A página pública cria agendamentos avulsos.
Resultados esperados
- Clientes fixos com zero esforço — configurou uma vez, funciona pra sempre
- Previsibilidade de receita — visão clara de quanto do mês já está "garantido" por recorrências
- Menos mensagens repetitivas — cliente sabe que o horário está fixo; só fala com você se for mudar
- Mais lealdade — horário reservado é sinal de que o cliente é "da casa", aumenta o vínculo
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